Wat leuk dat je bij ons een bestelling wilt plaatsen! Omdat de meeste producten uit voorraad leverbaar zijn, wordt de bestelling binnen één dag verwerkt. Heb je iets besteld? Dan kan je een pakketje verwachten dat met veel liefde en plezier is ingepakt!

Bezorgen

 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Als je van dinsdag t/m zondag vóór 16:00 uur besteld, dan verzenden wij diezelfde dag jouw pakket nog. Bestel je op zondag na 16:00 uur of op maandag? Dan wordt jouw bestelling vanaf dinsdag weer verzonden. Je ontvangt van ons altijd een e-mail met een track & trace code die je kunt gebruiken om het pakket te volgen.

Indien we jouw bestelling via een leverancier moeten versturen, kan de levertijd verschillen. Wij brengen jou hierover altijd op de hoogte.

Heb je gekozen voor afhalen in de winkel? Dan ligt jouw bestelling diezelfde dag of de eerstvolgende ochtend voor je klaar. Zodra je pakket klaarligt ontvang je van ons een e-mail.

Wat zijn de verzendkosten?

Nederland:

• Bij bestellingen onder €49,95 zijn de verzendkosten €5,00 voor NL
• Bij bestellingen boven €49,95 betaalt u geen verzendkosten in NL.

 

België en Duitsland: 

• Bij bestellingen onder €99,95 zijn de verzendkosten €10,00 voor België en Duitsland
• Bij bestellingen boven €99,95 betaalt u geen verzendkosten in België en Duitsland.

 

Voor pakketten naar België en Duitsland kunnen wij helaas niet kiezen voor brievenbuspost en zijn de verzendkosten voor ieder pakket daarom hetzelfde. 

Welke bezorgopties zijn er?

• Thuisbezorgd via PostNL (Nederland en België)
• Thuisbezorgd via DHL Parcel (Duitsland)
• PostNL servicepunt (Nederland, België en Duitsland)
• Afhalen in de winkel

 

De verzendkosten voor thuisbezorgd en servicepunt zijn hetzelfde en gelden volgens onze reguliere voorwaarden. Ben je niet thuis? Dan wordt jouw pakket bij de buren of bij een dichtstbijzijnd servicepunt afgeleverd. 

Als je in de buurt van Hoogerheide woont, kun je er ook voor kiezen om het pakket op te halen in de winkel. Hier betaal je geen verzendkosten voor en de bestelling kan vrij snel opgehaald worden.

Via welke bezorgdienst wordt mijn pakket geleverd? 

• Nederland en België: PostNL
• Duitsland thuisbezorgd: DHL Parcel
• Duitsland servicepunt: PostNL

 

Betaalmethoden

Wij maken gebruik van verschillende betaalmethoden om het voor de klant zo gunstig mogelijk te maken. Alle betaalmethode zijn veilig en beschermd. Bestellingen worden even snel verwerkt en zijn dus niet afhankelijk van de gekozen betaalmethode. 

1. iDEAL (Nederland)
2. iDEAL QR (Nederland
3. Bancontact (België)
4. Billink achteraf betalen (Nederland)
5. Sofort banking (Duitsland)
6. Maestro
7. Mastercard
8. Visa

 

Iedere betaalmethode wordt gelijk of vanzelf van uw rekening afgeschreven, behalve bij Billink. Bij Billink heb je 14 dagen de tijd om de bestelling te betalen. Ideaal als u twijfelt over de bestelling of wilt wachten met de betaling!